Աշխատանքի նկարագիր՝
Տոտո Գեյմինգ Ընկերությունը փնտրում է հյուրընկալի, ով պատասխանատու է լինելու հաճախորդների պատշաճ հյուրընկալության, տեղեկատվության և խորհրդատվության տրամադրման, հեռախոսազանգերի պատասխանելուն:
Աշխատանքային պարտականություններ՝
- Հյուրերի դիմավորում,
- Սպասարկման կետի կառավարման ծրագրով պահանջվող աշխատանքների իրականացում, այդ թվում՝ սեղանների, համակարգիչների ամրագրում,
- իրականացնել հեռախոսով կատարվող սեղանի/համակարգիչների ամրագրում,
- Սպասարկման սրահի էթիկայի կանոնների պահպանման, այդ թվում՝ սպասարկման կենտրոն հաճախման սահմանված որոշակի կանոններին չհամապատասխանող, մասնավորապես՝ անհամապատասխան հագուստով և վարքով հաճախորդների մուտքը ռեստորան մերժելու համար,
- Անհրաժեշտության դեպքում հյուրերի սպասարկում,
- Ընկերության պրոդուկտների և ծառայությունների վերաբերյալ ինֆորմացիայի լիարժեք տիրապետում
- Տերմիլան համակրգերով խաղադրույքների ընդունման հետ կապված գործարքների աջակցում և իրականացում
- Հաճախորդներին մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ խորհրդատվության տրամադրում։
Պահանջվող որակավորումներ/գիտելիքներ՝
- Համակարգչային բազային գիտելիքներ
- Հայերեն լեզվի գերազանց իմացություն, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն
- Տարբեր հերթափոխերով աշխատելու պատրաստակամություն
- Բանակցային (հաղորդակցման) հմտություններ
- Սթրեսակայունություն, լարված իրավիճակներում աշխատելու հմտություններ
- Կոնֆլիկտների լուծման հմտություններ
- Պատասխանատվություն
- Կարգապահության և խիստ ուշադրության բարձր հատկանիշներ
ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՎԱՅՐԻ ՄԱՍԻՆ – Արմավիր, Վանաձոր
Ցանկացողները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականները (CV) [email protected] փոստին` նշելով պաշտոնը, որի համար դիմում են: