Казино

Политикой Конфиденциальности определяется:

 

1. Общая информация

2. Контакты

3. Полученная информация

4. Правовая основа обработки данных

5. Конфиденциальность персональных данных

6. Использование данных

7. Передача данных третьим лицам

8. Публикация данных

9. Хранение данных

10. Защита данных

11. Ваши права

12. Политика Cookie

13. Изменения в данной политике

 

1. Общая информация

 

 

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Диджитейн» (далее «Диджитейн») использует веб-сайты totogaming.am, playin.totogaming.am (далее «Услуги»). Мы обязуемся защищать и уважать конфиденциальность персональных данных наших пользователей (далее «Ваши») и обеспечивать их безопасность при использовании наших Услуг. Целью данной политики является предоставление Вам информации о политике Диджитейн в отношении получения, использования и раскрытия персональных данных в результате использования наших Услуг, а также в отношении Ваших прав на эти данные.

1.2. Мы используем Ваши персональные данные для предоставления и улучшения Услуг. Используя Услуги, Вы соглашаетесь на получение и использование Ваших данных в соответствии с настоящей Политикой. При использовании персональных данных для вторичных целей, мы немедленно свяжемся с Вами для получения согласия, обеспечивая возможность отказаться.

1.3. Понятия, используемые в настоящей Политике, имеют содержание, данное им в Общих условиях и положениях, если иное не предусмотрено настоящим документом.

 

2. Контакты

 

2.1. Диджитейн выступает в качестве разработчика персональных данных и действует на территории Республики Армения. Наш адрес регистрации – РА, 002, г. Ереван, ул. Амиряна, 26.

2.2. При возникновении вопросов, связанных с Вашими персональными данными, Вы можете обратиться к нашему Специалисту по Защите персональных данных по эл. адресу [email protected]gitain.com.

По другим вопросам Вы можете обратиться в нашу Службу Поддержки Клиентов по эл. адресу [email protected].

Если Вы находитесь на территории ЕС, Вы можете отправлять свои вопросы и запросы нашему представителю по эл. аресу [email protected].

 

3. Полученная информация

 

3.1. Мы получаем различную информацию для ряда целей. При использовании наших Услуг от Вас могут потребоваться определенные идентификационные данные, которые могут использоваться для связи с Вами или для идентификации. Личная информация может включать:

• Ваши имя и фамилия,

• дата рождения,

• адрес, почтовый индекс,

• адрес электронной почты,

• номер телефона,

• ксерокопия/скан паспорта/удостоверения личности (ID карты),

• гражданство,

• Ваше имя пользователя и пароль игрогово счета.

Просим учесть, что список приведенных выше персональных данных не является исчерпывающим и при необходимости может содержать также другие данные.

3.2. Дополнительная информация обрабатывается на регулярной основе. Мы также можем получить:

• сведения о посещениях наших веб-сайтов и информацию об онлайн-коммуникациях;

• техническую информацию о том, как Вы используете наши Услуги, в частности, какое устройство и браузер используете для доступа к нашим сайтам;

• информацию об оплате и подробности транзакций, производимых через веб-сайт, включая ваши депозиты, выплаты и ставки;

• связь с нами или нашим сотрудником, например, звонки, электронные письма;

• информацию о Вашем местоположении, включая IP-адрес, а также информацию о трафике;

• любую дополнительную информацию, которую Вы предоставляете нам через наши веб-сайты;

• сайты, посещенные Вами. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с приведенной ниже политикой Cookie;

• мы также можем запросить ксерокопию документа, удостоверяющего личность, Вашу фотографию, на которой должно быть видно Ваше лицо и страница паспорта (или идентификационной карты), содержащая фотографию, в некоторых случаях – подтверждение адреса и данные об источнике финансовых средств;

• иногда – касающиеся Вас публичные записи (например, в средствах массовой информации, в социальных сетях, форумах, официальных реестрах, таких как список избирателей).

3.3. В целях защиты Диджитейна и его пользователей мы используем услуги, предоставляемые третьими лицами, для определения способа оплаты и принятия вашего платежа, путем оценки устройства, используемого при посещении наших сайтов. Через услугу третьих лиц проверяется – идентифицируется ли устройство или способ оплаты с ранее совершенными мошенническими транзакциями или злоупотреблениями.

3.4. Диджитейн может направлять запросы в сотрудничестве с Офисом внедрения инфраструктуры электронного управления. Для этой цели каждый Ваш вход в систему считается безусловным согласием, данным Вами на отправку запроса о Ваших личных данных в информационные системы, принадлежащие государственным органам и органам местного самоуправления, а также другим лицам, и обработки Диджитейном данных, полученных в результате запроса. Персональные данные будут обрабатываться в целях, предусмотренных главой 6 настоящей Политики․ Настоящим дополнительно поясняется, что в ответ на подобный запрос Диджитейна, после аутентификации Вас по идентификационной карте, разработчики персональных данных передают Диджитейну любые Ваши персональные данные, хранящиеся в базах данных, принадлежащих государственным органам и органам местного самоуправления. Данные, обрабатываемые таким способом, подлежат хранению в Диджитейне на срок, установленный пунктом 9.5 настоящей Политики, без передачи третьим лицам. Вы можете в любое время потребовать их исправления или уничтожения, о последствиях чего Вам будет сообщено дополнительно.

 

4. Правовая основа обработки данных

 

4.1. Обработка персональных данных является законной, если:

• данные обработаны в соответствии с законом и получено согласие владельца данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом, или

• обрабатываемые данные были получены из общедоступных источников.

 

5. Конфиденциальность персональных данных

 

5.1. Полученная нами информация о персональных данных является конфиденциальной и защищена законом.

5.2. Наши сотрудники и другие лица, получившие право доступа к обрабатываемым персональным данным, подписали обязательство о неразглашении конфиденциальной информации, а также предупреждены о возможной дисциплинарной, административной, гражданской и уголовной ответственности в случае нарушения норм и требований действующего законодательства в сфере обработки персональных данных

 

6. Использование данных

 

6.1. Мы используем Ваши персональные данные для следующих целей:

• предоставление и поддержание уровня наших Услуг,

• информирование об изменениях Услуг,

• обеспечение Ваших игровых возможностей,

• обеспечение выполнения юридических обязательств,

• осуществление Ваших онлайн-финансовых операций и ставок,

• предоставление возможности участия в интерактивных функциях наших Услуг,

• обеспечение поддержки клиентов,

• анализ или сбор ценной информации для улучшения наших Услуг,

• контроль за использованием наших Услуг,

• выявление, предотвращение и решение технических вопросов,

• предоставление Вам общей информации о новостях, специальных предложениях и других продуктах, услугах и мероприятиях до тех пор, пока вы не откажетесь от получения подобной информации.

 

7. Передача данных третьим лицам

 

7.1. В связи с предоставлением наших игровых услуг мы пользуемся услугами некоторых доверенных сторонних организаций. В частности, они обеспечивают работу наших веб-сайтов, предоставление банковских и платежных услуг, проверку личности, предотвращение мошенничества и управление рисками. В связи с последним, от нас может потребоваться передача некоторых Ваших персональных данных этим организациям. При этом они могут оуществлять свою деятельность за пределами страны нашего местонахождения.

В подобных случаях мы гарантируем, что у нас есть соответствующие соглашения о мерах безопасности и конфиденциальности с третьими сторонами для обеспечения защиты ваших данных.

7.2. В связи с нашими юридическими обязанностями от нас может потребоваться предоставить информацию о Вас государственным органам, таким как полиция или контролирующие органы. Персональные данные также могут быть предоставлены регулирующим органам, организациям или соответствующим спортивным органам в случае подозрений в игровом несоответствии или причастности к нарушению спортивных регламентов. Публикация данных может быть также обусловлена ​​применением наших условий использования в соответствии с Общими условиями и положениями.

7.3. В случае смены, реорганизации или другого события собственника Диджитейн, которое приведет к передаче Ваших данных третьим лицам, мы уведомим Вас по электронной почте или через соответствующее уведомление на наших сайтах, уточнив личность нового разработчика данных и Ваши возможности выбора в связи с персональными данными.

7.4. Наши сайты могут содержать ссылки на сторонние сайты или из сторонних сайтов. Обратите внимание, что эти сайты могут иметь собственную политику конфиденциальности, и мы не несем за них никакой ответственности. Пожалуйста, ознакомьтесь с подобными политиками заранее, прежде чем передавать какие-либо личные данные.

 

8. Публикация данных

 

8.1. Ваша личная информация может быть опубликована, когда это разумно необходимо для:

• выполнения юридических обязательств;

• защиты прав и собственности Диджитейн;

• предотвращения или расследования возможных нарушений, связанных с Услугами;

• обеспечения безопасности пользователей Услуг или общественной безопасности;

• защиты от юридической ответственности;

• в других целях при наличии Вашего согласия.

 

9. Хранение данных

 

9.1. Диджитейн находится в Республике Армения, и Ваша личная информация хранится на наших серверах в данной стране. Настоящим Вы соглашаетесь с тем, что при необходимости Диджитейн может передавать персональные данные своим партнерам, чьи серверы расположены в странах, не входящих в указанный список, но обеспечивающих высокий уровень обработки персональных данных и уровень защиты не ниже, чем предусмотрен настоящей Политикой. Во всех случаях такая передача осуществляется с соблюдением требований, предусмотренных законодательством РА.

9.2. В связи с работой с третьими лицами Ваши данные могут передаваться и храниться в местах за пределами РА. Они также могут обрабатываться сотрудниками, действующими за пределами РА, которые работают на нас или на сотрудничающую с нами организацию. Такой персонал может быть задействован, в частности, для обслуживания клиентов, обработки платежных реквизитов и управления рисками/мошенничеством.

9.3. Мы гарантируем, что существует соответствующий контрактный контроль над любой третьей стороной, которая сотрудничает с нами при разработке персональных данных. Таким образом, Ваши права и конфиденциальность гарантируются.

9.4. Ваши данные будут храниться до тех пор, пока Вы будете нашим клиентом. Когда Вы перестанете быть нашим клиентом, Ваша личная информация будет храниться в наших системах и будет использоваться до тех пор, пока это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств (включая, но не ограничиваясь, требованиями законов о налогах, об азартных играх и по борьбе с отмыванием денег), урегулирования споров и применения наших юридических соглашений и политики. Срок хранения Ваших персональных данных в любом случае не может быть менее 5 лет, если иной срок не предусмотрен действующим законодательством.

 

10. Защита данных

 

Для защиты Ваших персональных данных мы предпринимаем разумные шаги и следуем передовым методам, с целью не допустить потери, злоупотребления, доступа, опубликования, изменения или уничтожения таковых. Личная информация, полученная непосредственно от Вас, хранится в зашифрованном и защищенном паролем виде в нашей базе данных. База данных, в свою очередь, находится в пределах нашей строго защищенной сети.

 

11. Ваши права

 

11.1. Ваши основные права:

• отзыв предварительного согласия; но это не может привести к недействительности ранее согласованной обработки;

• направление жалоб в соответствующие органы защиты данных;

• получение доступа к своим персональным данным, которые мы обрабатываем;

• требование исправления Вашей личной информации, которая является неверной или истекшей;

• требование уничтожения любых обрабатываемых нами персональных данных, если эти персональные данные являются неполными, неточными или устаревшими, а также если иное не предусмотрено действующим законодательством;

• обращение с заявкой на предоставление части Вашей личной информации Вам или компании по Вашему выбору;

• возражение против обработки данных, когда обработка осуществляется исходя из наших законных интересов;

• оспаривание решения, принятого с помощью автоматизированной обработки, выражение своей точки зрения и требование пересмотра данного решения.

11.2. Обратите внимание, что данные права не являются абсолютными, и в отношении требований применяются соответствующие правовые нормы, включая игровые регламенты и другие правовые и этические нормы или обязательства по хранению документов.

11.3. Для получения дополнительной информации о своих правах Вы можете обратиться по эл. адресу [email protected], а для их осуществления – по эл. адресу [email protected].

Если у Вас есть какие-либо сомнения относительно Ваших прав, вы имеете право подать жалобу в уполномоченный орган – Агентство по защите персональных данных.

 

12. Политика Cookie

 

12.1. Файлы cookie представляют собой текстовые файлы, содержащие небольшой объем информации, загружаемой на Ваше устройство при посещении сайта. В основном они используются множеством сайтов для улучшения Вашего онлайн-опыта и обеспечения эффективного использования контента и функций сайта.

12.2. Файлы cookie выполняют различные функции. Например, некоторые из них хранятся на Вашем компьютере только во время посещения наших сайтов. Файлы cookie, основанные на факте посещения сайта, позволяют Вам быстрее перемещаться на нашем сайте или дают сайту возможность запомнить Ваши предпочтения. Постоянные файлы cookie используются сайтами для запоминания Вас как возвращающегося посетителя или предоставляют онлайн-рекламу, соответствующую Вашим конкретным потребностям и интересам.

12.3. Основные цели использования файлов cookie на наших сайтах – помочь Вам сэкономить время и упростить доступ к сайту; отслеживать перемещения посетителей на нашем сайте с целью усовершенствования нашего сервиса, содержания сайта и повышения эффективности нашей коммуникативности; собирать и делиться данными устройств с целью обнаружения и блокировки доступа устройств в связи с борьбой с мошенничеством и отмыванием денег; выявлять неточности игрового счета и устройства, а также выявлять и предотвращать мошеннические транзакции, злоупотребления счетами наших клиентов и нашими услугами.

12.4. Пользуясь нашими Услугами, Вы соглашаетесь с тем, что Диджитейн может время от времени хранить файлы cookie на Вашем устройстве (такие как имя пользователя, другая личная информация, адрес электронной почты, данные технического устройства, в частности модель и IP-адрес), чтобы полностью использовались функциональность и услуги нашего сайта, а также обеспечивалась возможность для Вашего браузера распознавать Вас как пользователя. Это даст Вам возможность не вводить одну и ту же информацию каждый раз при посещении сайтов Диджитейн. Данные файлы cookie не могут использоваться для запуска программ или переноса вирусов на Ваш компьютер. Файлы cookie могут быть прочитаны только на том веб-сервере, который установил их на Вашем устройстве.

12.5. Вы можете в любое время изменить настройки вашего браузера, блокируя все или часть файлов cookie, которые мы используем. В данном случае функционалы веб-сайта или некоторых из них могут работать не так, как планировалось. Например, Вы не сможете сделать ставку.

12.6. Более подробную информацию о файлах cookie можно найти на сайте www.allaboutcookies.org.

 

13. Изменения в данной политике

 

13.1. Диджитейн имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности. Измененный контент Политики можно найти на наших веб-сайтах, которые постоянно обновляются.

13.2. Мы уведомим Вас в случае существенных изменений в Политике конфиденциальности. Во всех остальных случаях изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу в соответствии с датой «Обновления», и дальнейшее использование Вами Услуг после даты изменения будет рассматриваться как согласие и принятие таковой.

 

Обновлено 25.05.2018

 

В случае каких-либо расхождений между версией Политики конфиденциальности на армянском языке и версиями на других языках, версия на армянском языке имеет преимущественную силу.